Un diagramme conceptuel fournit une représentation graphique de la structure dynamique d'un système d'information, et vous aide à identifier les événements et opérations qui interagissent au sein du système.
Dans l'exemple suivant, l'événement Arrivée fax déclenche l'opération Traitement des fax qui émet l'événement Commande par fax qui déclenche à son tour l'opération Traitement d'une commande, qui selon des règles d'émission, émet deux événements différents : Bon de livraison ou Commande rejetée :