L'acteur représente une unité organisationnelle chargée d'exécuter un certain nombre de phases dans le système. Il peut être interne ou externe au système et se présente sous la forme de couloir dans le diagramme organisationnel.
Tous les symboles affichés dans le diagramme et associés à un acteur doivent être dessinés dans le couloir correspondant. Le cas est légèrement différent en ce qui concerne les symboles de phases dans la mesure où vous pouvez associer des phases à un couloir puis, si vous modifiez l'association de la phase, son symbole passe directement dans le couloir approprié (voir Association/dissociation d'une phase à un acteur).
Vous pouvez déplacer, copier et coller, redimensionner et supprimer un couloir ou bien changer ses préférences de format.