Le flux représente un échange entre un acteur émetteur et un acteur récepteur.
On distingue trois types de flux :
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Flux physique (marchandises, matériaux).
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Flux financier (chèque, virement).
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Flux d'information qui peut être verbal, documentaire ou informatique.
Dans l'exemple ci-dessous, le flux lie l'acteur Service commercial à l'acteur Service Facturation :
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